4. MAPA DE PROCESOS
El mapa de procesos se representa a través de la cadena de valor de la Jefatura, conteniendo la información de cada uno de los procesos ejecutados que permiten generar el valor agregado que las unidades requieren y siendo una fuente de ventaja competitiva para la Universidad.
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Planeación
La Jefatura de Administración Documental, se encuentra en constante actualización de su planeación estratégica, definiendo objetivos claros y concisos que se ven reflejados en la prestación de sus servicios y en la satisfacción del usuario.
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Ejecución
Se implementan las estrategias a través de proyectos y de la continua gestión de los servicios que la Unidad pone a disposición de la Universidad. -
Verificación
La Jefatura de Administración Documental cuenta con herramientas de evaluación para la medición del cumplimiento de las metas y del desempeño como indicadores de gestión, matrices de evaluación y de rendimiento interno. -
Ajustes
Se ejecutan a partir de las mejoras generadas por la etapa de verificación, con el objetivo de incrementar la efectividad interna de la Jefatura de Administración Documental.
